Інтернет гальмує саме під час важливого дзвінка. Оператор підключив платну послугу без попередження і списав гроші. Підтримка відповідає скриптами і не вирішує питання по суті. Телекомунікації — сфера де якість відчувається щодня, а змінити провайдера не так просто як здається.

Перевірені відгуки про мобільних операторів, інтернет-провайдерів, кабельне телебачення та корпоративний зв’язок. Чи відповідає реальна швидкість інтернету заявленій у тарифі, як часто трапляються збої і як швидко їх усувають, чи прозоре ціноутворення без прихованих списань, як працює підтримка при реальній проблемі.